Informations sur l'accessibilité des lieux
Informations destinées aux personnes handicapées, aux utilisateurs de fauteuils roulants, aux familles avec poussettes, etc.
Afin que notre personnel soit préparé et, si nécessaire, puisse installer des rampes ou autres, nous vous recommandons de prendre rendez-vous à l'avance par e-mail ou par téléphone au musée. Cela s'applique également aux visites de manifestations publiques telles que visites guidées, ateliers, lectures, etc. Nous recommandons également la présence d´un accompagnateur.
Veuillez noter que, malheureusement, nous ne disposons pas sur place de fauteuils roulants, de béquilles ou de poussettes. Cependant, les tabourets pliants que nous mettons à la disposition des visiteurs dans certains musées peuvent être utilisés comme béquilles.
- Malheureusement, il n'y a pas d'ascenseur à l'étage supérieur (zone d'exposition temporaires), donc seul le rez-de-chaussée (exposition permanente) est accessible aux personnes en fauteuil roulant.
- Des toilettes pour les personnes handicapées sont disponibles.
- Il y a une petite marche à l'entrée, et les portes ne s'ouvrent que lentement.
- Le passage à la maison «Willy Brandt» à travers le jardin ne peut être atteint que par des escaliers.
- Les boîtes d'information et le tableau interactif ne sont pas accessibles.
Informations pour les malvoyants et les aveugles
- Les chiens guidant les aveugles sont les bienvenus dans tous nos musées.
- Jusqu'à présent, nous n'avons malheureusement pas de systèmes de guidage, de textes en braille ou d'aides supplémentaires dans les musées.
Informations pour les malentendants et les sourds
- Malheureusement, nous ne disposons pas encore d´appareils auditifs inductifs ou de systèmes d'audioguidage pouvant être équipés d'appareils auditifs.
- Malheureusement, nous ne pouvons pas encore proposer de visites guidées en langue des signes.
Informations pour les personnes souffrant de troubles cognitifs
Malheureusement, nous ne disposons pas encore de textes d'information en langage facile ; par contre nous avons des informations adaptées aux enfants et donc faciles à comprendre. Des visites guidées peuvent être organisées par les guides du musée sur rendez-vous après une entente réciproque au préalable.
Notre objectif : un musée pour tous
Nous nous efforçons constamment d'améliorer l'accessibilité de nos musées. Toutefois, de nombreux bâtiments sont classés monuments historiques, ce qui explique que les transformations architectoniques sont difficiles, voire impossibles. Soyez donc, s’il vous plaît, compréhensif.
Si, lors de la visite de nos musées, vous découvrez d’autres obstacles que nous n'avons pas encore signalés, veuillez nous le faire savoir.